Você provavelmente conhece algum chefe que está sempre estressado e gritando com todos. Um gestor que não sabe delegar e é pouco tolerante aos erros dos outros centraliza toda a ação da empresa em suas mãos, mas será que isso é sustentável hoje em dia? Os princípios de delegação e empoderamento surgiram para combater esse tipo de situação, que gera alta rotatividade de funcionários e desmotivação de todos. Dessa forma, o compromisso com os resultados se perde e todos se prejudicam. Mudar a direção de uma companhia com os princípios de delegação e empoderamento é o passo fundamental para que todos se sintam mais felizes e realizados. A seguir, te mostramos como fazer isso. Delegação significa distribuir responsabilidades. Por isso, divida com seus colaboradores o foco em resultados positivos e constantes; Mude seu modelo de gestão, tornando-se um líder que ouve, orienta e motiva; Times vencedores se organizam a partir de equipes fortes. Trabalhe isso; Foco na agilidade na tomada de decisões. Para tanto, é fundamental dar cada vez mais autonomia aos colaboradores para resolverem demandas. Na teoria pode parecer fácil, mas como estimular a delegação e o empoderamento na prática? Para executar as tarefas de delegação é fundamental trabalhar o empoderamento de todos. Isso significa descentralizar as decisões da empresa e focá-la exatamente onde tudo acontece. - Habilite o colaborador para tomar decisões em momentos delicados; - Reduza o tempo de solução de conflitos, elevando a satisfação do consumidor; - Prepare uma equipe de atendimento qualificada e humanizada para atender aos clientes de maneira eficiente e empática. Gostou das dicas? Delegação e empoderamento são aspectos fundamentais em companhias modernas e adeptas aos métodos ágeis. Foque no desenvolvimento dessas habilidades e perceba os resultados no dia a dia dos negócios!
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Inicialmente criado na indústria de TI, o Management 3.0 se tornou cada vez mais comum e útil no mundo dos negócios. Esse método, que tem a proposta de revolucionar a maneira com que gestores e líderes atuam nas empresas, baseia-se nos métodos ágeis de gestão. O Management 3.0 ajuda as empresas a repensarem suas estruturas e processos. Assim, elas se tornam mais produtivas, transmitindo técnicas e ideias que pode ser utilizadas pelo gestor para dar mais motivação e poder aos times, alinhando estruturas organizacionais e desenvolvendo competências. Como aplicar o Management 3.0 à sua organização O Management 3.0 modifica a atuação do gestor ou líder. Nesse método, ele deve gerenciar o sistema necessário para que as pessoas atuem – cada uma com suas particularidades, necessidades e comportamentos. Em vez de construir regras sobre como o time deve trabalhar para garantir comportamentos engessados, o líder 3.0 inspira a equipe a trabalhar dentro de algumas restrições para se atingir determinado objetivo. Assim, os participantes têm mais espaço para moldar o ambiente ideal de trabalho. O Management 3.0 também impacta a qualidade de vida do colaborador. Isso porque ele envolve iniciativas relacionadas à motivação. É fundamental que o gestor tenha a habilidade de entender do que o colaborador precisa e como ele se motiva, visto que cada pessoa tem uma forma diferente de agir. O resultado disso é uma atmosfera em que o colaborador consegue atuar de forma autônoma, conectado a um ambiente que o satisfaça. Ele pode tomar suas decisões e desenvolver um perfil multidisciplinar de atuação. Por que investir no Management 3.0 na sua empresa O Management não é um framework de soluções prontas e que resolvem os problemas das organizações. Trata-se de um modelo mental, que afeta a cultura e o comportamento de todos na empresa. Ele deve, portanto, ser trabalhado no dia a dia, aos poucos, até que seja absorvido por todos da equipe. Essa forma de pensar a gestão pode – e deve – ser colocada em prática diariamente por gestores ou líderes. O resultado são processos otimizados e colaboradores bem mais motivados e produtivos. Conheça melhor o Management 3.0 e veja como esse método pode ajudar a sua empresa a se tornar mais produtiva, motivada e inspiradora! |
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