Relevância e evolução no papel do Scrum Master

O Scrum Master é um profissional cada vez mais requisitado nas organizações. Valioso, ele precisa estar em constante processo de aprendizado e, por isso, é importante entender quais as competências exigidas atualmente para que o Scrum Master atenda às necessidades do mercado e conquiste o seu espaço profissional.
 
Focado principalmente na cultura do time, o Scrum Master ajuda toda a equipe Scrum na jornada para entender o processo, regras, valores e práticas a fim de tornar o time autogerenciável. Suas atribuições, no entanto, podem mudar de acordo com as especificidades de um projeto.
 
A seguir, abordaremos as competências do Scrum Master. Dá uma olhada!
 
 
O que faz um Scrum Master? Quais são suas principais atribuições?
 
Inicialmente, o Scrum Master é um facilitador do time. Você sabia, por exemplo, que um trabalho bem feito de Scrum Master faz a equipe render de quatro a dez vezes mais? Isso quem afirma é Sutherland, que apresentou o Scrum ao mundo em 1995.
 
De forma geral, o Scrum Master tem os seguintes papéis:
 

• Líder e guia para o Time Scrum;
• Facilitador;
• Agente de mudança;
• Especialista do processo Scrum;
• Mediador de conflitos.​ 
  

 
Quem pretende se tornar um Scrum Master precisa entender que, para ser um bom profissional nesta área, é essencial passar por algumas etapas.
 
É fundamental que o Scrum Master tenha habilidade para lidar com pessoas. Isso porque esse profissional é muito vinculado à papéis como facilitador, motivador, solucionador de conflitos e coach. Essencialmente, pessoas são sua matéria-prima mais valiosa.
 
Uma dica para que um Scrum Master consiga evoluir suas habilidades constantemente é o Ciclo de Construção, Medição e Aprendizagem. Por meio desses indicadores é possível identificar o que pode ser melhorado, quais competências podem ser aprimoradas e o que está dando resultado. 
 
 
Por que o Scrum Master é essencial para as empresas?
 
Segundo Bruce Tuckman – elaborador de uma das melhores teorias sobre formação de equipes –, quando um integrante entra ou deixa o time ágil, ele fica diferente do que era antes. Considerando esse pensamento, um bom Scrum Master facilita o trabalho da equipe e promove a transformação organizacional. É preciso estar atento a qualquer mudança para obter uma melhoria exponencial e impactar toda a organização.
 
Uma atribuição indispensável é observar e compreender o time para que ele alcance os melhores resultados. Ele não pode ser um faz-tudo, já que o próprio time deve ser responsável por suas entregas.
 
O que mudou no papel do Scrum Master?
 
Quando o conceito foi criado, antes dos anos 2000, o Scrum Master tinha outro papel na tomada de decisões. Em um primeiro momento, ele devia manter a equipe trabalhando no mais alto nível de produtividade possível, tomando decisões e removendo impedimentos.
 
Atualmente, a tomada de decisões é levada ao nível da Equipe de Desenvolvimento. É ela que está tendo o Daily Scrum, logo é seu dever tomar as decisões para otimizar as chances de atingir a meta do Sprint. Este artigo, ajuda a entender todas essas mudanças. (https://medium.com/serious-scrum/the-spectacular-transformation-of-the-scrum-master-role-from-early-scrum-to-now-fda31129b84e).
 
Dentre as competências e papéis do Scrum Master também destacam-se:
 

• O Scrum Master dá suporte ao Product Owner, encontrando técnicas para gerenciamento eficaz do Backlog do Produto;

 

• O Sprint Planning é criado pelo trabalho colaborativo de toda a equipe Scrum;

 

• O Scrum Master garante que tudo aconteça e que as pessoas entendam seu propósito, ensinando a equipe a manter os sprints e as entregas dentro do prazo;

 

• Nos times mais maduros, a eventual ausência do Scrum Master no Daily Scrum pode nem sequer ser percebida;

 

• Se solicitado, o Scrum Master ainda precisa remover impedimentos;

 

• O Scrum Master entra em cena para promover mudanças que aumentem a produtividade da Equipe Scrum.

 
 
Membro de grande importância no desenvolvimento e entrega de projetos em organizações ágeis, o Scrum Master é uma peça-chave em qualquer empresa e seu papel é aprimorado constantemente. Vale a pena investir nisso!