O termo “empoderamento” nunca esteve tão em alta. Bem conhecido nas causas sociais, ele também chegou às empresas. Nesse ambiente, os profissionais empoderados se transformam em funcionários mais produtivos, eficientes e motivados. O empoderamento é visto, atualmente, como uma forma de valorizar o colaborador no que diz respeito ao seu trabalho. Assim, ele tem mais consciência a respeito de seu papel na organização e maior responsabilidade assumida, bem como autonomia para tomar decisões. Como o empoderamento pode ser estimulado nas empresas A cultura do empoderamento só pode ser instalada em uma organização se forem descontruídas algumas ideias sobre empregadores e funcionários. Sem essa mudança de mindset, é impossível de se conseguir o objetivo. Primeiramente, é fundamental quebrar a ideia de que o funcionário é alguém submisso que não deve questionar. Agora, é fundamental estruturar qualquer empresa em valores democráticos, estimulando a cultura do ownership. Ao fazer isso, uma empresa coloca o funcionário como autor de sua própria trajetória e sucesso, ficando a cargo da companhia oferecer as ferramentas para que ele se desenvolva. Por outro lado, um dos grandes desafios está também no mindset dos profissionais, que não tem desejo ou não se sentem preparados para assumir as responsabilidades inerentes a cultura do ownership. Para que esse empoderamento aconteça, é primordial que existam lideranças comprometidas com esses aspectos e determinada a construir essa cultura. Como Líderes, Gestores, Agile coaches e Scrum Másters podem incentivar o empoderamento? Liderar pessoas, nos dias de hoje, tem muito mais a ver com motivar e delegar do que cobrar ou mandar. Por isso, estimular a independência e autonomia dos funcionários é determinante para melhorar os resultados e a dinâmica de uma empresa. Algumas atitudes transformam a relação entre líderes e times muito mais empoderadora. São elas: • Promoção da confiança mútua; • Combinação de qualificação e delegação de tarefas; • Estímulo do compromisso com os objetivos da empresa; • Feedback instantâneo sobre o andamento de processos; • Incentivo ao desenvolvimento de potenciais individuais; • Estímulo à criatividade da equipe. No momento de estimular o senso de empoderamento nos profissionais, é primordial que o respeito pela individualidade e competência seja mantido. Entretanto, também é importante estar presente e orientar os funcionários. De forma geral, o estímulo ao crescimento deve incluir: • Delegação do trabalho; • Estímulo à criatividade; • Ambiente propício para desenvolver potenciais. Um líder que desenvolve o empoderamento em seus profissionais precisa equilibrar responsabilidade e autonomia. Para tanto, é fundamental se basear em atitudes voluntárias e motivadas. Um gestor que motive a cooperação entre os colaboradores, valorize e reforce a autonomia de cada um é fundamental. Ele pode, inclusive, utilizar ferramentas como feedback para orientar e motivar os membros do time. A transformação cultural envolvida neste processo de mudança necessariamente passa por uma curva de aprendizado coletiva, onde tolerância a falhas e ajustes devem existir. Neste sentido, o nível de exposição aos riscos inerentes devem ser observados com cuidado para que eventuais tropeços sejam fator de aceleração de aprendizado e não de desestimulo à jornada, seja pela punição decorrente, seja pela simples frustração.
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